宜宾市长宁县铜鼓镇纪委在天泉村走访群众收集问题诉求。 王东 摄

　　米易县白马铁矿三期100余名群众子女进城就学难问题解决了；仁和区协调资金1200万元，新改建农村饮水工程惠及2.63万名群众……7月18日，全省群众身边不正之风和腐败问题集中整治半年调度暨“有事找纪检、解决靠组织”现场推进会在攀枝花市举行。会上，各地交流以监督推动解决急难愁盼问题的有效做法，以一项项落地的民生实事，展现出主体责任、监管责任、监督责任同频共振的效力。

　　深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，全省纪检监察机关在乡镇基层喊响“有事找纪检、解决靠组织”，不断推动群众急难愁盼问题发现在一线、化解在基层，将“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”的经验做法转化为长效机制。

　　A既听举报也听诉求

　　把群众“盼的事”变成正在“干的事”

　　“灌溉用水通了，技术学到了，就盼着荔枝卖个好价钱。”泸州市合江县荔江镇百年荔枝林里，颗颗晚熟荔枝缀满枝头，一位果农向来访的该县纪检监察干部说。

　　此前一段时间，由于当地降水偏少、气温变化大，荔枝林出现缺水、挂果不佳等问题。针对群众反映强烈的部分村组主管网迟迟未通、农户用水困难等情况，合江县纪委监委督促荔江镇乡村振兴办、镇水管站和村（社区）干部立行立改，解决了全镇15个村（社区）水管“最后一公里”入田入户问题。

　　把群众“盼的事”变成正在“干的事”，全省各级纪检监察机关站稳县级主战场，以乡镇（街道）为基本单元，喊响“有事找纪检”，既听举报也听诉求，通过线上线下多种渠道主动收集群众急难愁盼问题，并推动建立乡镇（街道）与村（社区）的联动机制，对问题收集、上报、办理、反馈等作出细化要求。

　　变“坐等上门”为“主动问需”，凉山州、阿坝州、甘孜州结合群众生活习惯，组建“火塘边的访谈队”“马背廉心队”“峡谷背包监督队”，到田间地头收集诉求。为推动快速响应、及时反馈，眉山市积极推广“1351”四步工作机制，即收集问题1天转办，简单问题3天解决答复，复杂问题5天回复进度，一般问题1个月办结并回访，积极回应群众诉求。

　　B 既解决事又查处人

　　从群众不满意的事入手，推动纠治行业的弊病

　　“姚某不是社区干部吗，我怎么看到县城管执法大队公益性岗位名单上有他的名字？”日前，一条群众举报引起了资阳市安岳县岳城街道纪工委的注意。

　　调查发现，2017年初，土城门社区干部姚某得知县城管执法大队面向就业困难群体招聘公益性岗位人员，遂隐瞒自身情况，凭借曾经办理的失业登记证再次申办失业登记证，申请认定为就业困难人员，让一位朋友顶替上岗，自己享受相应补贴共1.3万余元。最终，姚某受到党内警告处分，违纪所得予以追缴，县就业局相关负责人杨某因履职不力，被给予组织处理。

　　安岳县纪委监委以此为契机，开展公益性岗位专项整治，累计发现问题线索43件，立案27件27人，挽回经济损失90余万元，并推动相关部门梳理管理问题清单，促进公益性岗位规范化运行。

　　从群众不满意的事入手，找到存在“风腐责”问题的人，推动纠治行业积累的弊病，全省纪检监察机关以办案为引领，坚持风腐同查同治，紧盯本地“问题突出、群众反映强烈、问题长期未得到解决”的行业领域，督促转作风、提效率，推动工作落实。

　　聚焦漠视群众利益、工作推诿拖沓问题，德阳市纪委监委举办《德阳政事廉连问》电视问政节目，对工程款久拖不结、街区有路无灯等热点现场问政，对不担当、不作为的3名“一把手”予以免职，给予10人党纪政务处分。针对制度建设滞后、建而未用问题，南充市营山县在处置“骗取社保基金”问题中清理清退不符合领取条件19人，追回资金316.14万元，同步推动建章立制，实现收、管、用全链条监管。

　　C 既快解决又有回音

　　让群众“心头事”办一件成一件

　　1月，回风街道三凤村二组村民反映有300米泥结石通组路未硬化，一个月后，10余万元资金到位，道路硬化完工，解决了20余户群众出行难题；5月，鼎山镇太阳庙社区群众反映收取快递不方便，一个月后，快递代取站建成并免费配送，惠及1.1万余人……在22个乡镇（街道）全覆盖建立“群众诉求快处中心”后，巴中市巴州区纪检监察机关按照“小事村（社区）办、难事乡镇（街道）担、大事区上管”的原则，常态化推动群众咨询、意见、诉求、投诉限时办结。

　　从“有事找纪检”到“解决靠组织”，全省纪检监察机关对接收到的问题精准研判、科学分类、快速分办，形成跟踪督办、闭环管理机制，撬动各级党组织履职尽责，构建“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”的工作格局，让群众的“心头事”办一件成一件。

　　聚焦16件群众身边事，宜宾市筠连县纪委监委督促教育、农业农村、住建等部门履行监管职责，职能部门自查问题435个，移送线索91条，立案21件，处理处分53人，推动健全制度机制34个，形成协同联动格局。为确保事事有着落、有交代，遂宁市安居区分层建立“回访+评价”工作机制，即承办单位全覆盖回访、纪检干部全程跟踪回访、疑难问题挂牌督办、公开反馈让群众有感、各方力量参与评价，推动群众“急难愁盼”快解决、有回音。（四川日报全媒体记者 夏芯）

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